よくある質問

Q&A

 

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1 受講について

Q. パソコンは初めてだけど大丈夫ですか?

A.
どうぞご安心ください! 当教室では、電源の入れ方から文字入力やパソコン基本操作までオリジナルテキストでわかりやすくご指導できるカリキュラムを持っております。10歳から90歳まで、外国籍の方や、手に障害を持った方へもていねいにご指導してきた実績があります。

・ゆっくり型—趣味や生きがいで「ゆっくり」「じっくり」できるまで繰り返しレッスン。

・お急ぎの方—就職や業務でお急ぎの方は、毎日3時間予約や個別サービスで短期間に学ぶこともできます。

 

Q.  少しだけ(必要なところだけ)習ってみたいのですが?

A.
はい、おまかせください! その場合、通常のコースで通うよりも、個別サービスのピンポイントレッスンがおすすめです。マンツーマンで、必要なところだけ集中的にご指導いたします。。

 

Q.  必ず上達できますか?

A.
はい、人ぞれぞれにペースの違いはあるかと思いますが、指導通りに練習を重ねていただければ、どなたでも上達できると考えています。それは、私たちインストラクターや上級者も、最初からすぐに使えたわけではなく、初めはたくさん失敗して、ちょっとしたコツがわかってから、いろいろできるようになった・・・という道を歩んできたからです。当教室のレッスンは、見て、真似て、繰り返して、失敗して、ちょっと考えて・・・、 多くの実例練習を通して、最初はできなかったことも、新しいことも、無理なくいつの間にかできるようになるレッスンです。

 

Q. 受講時間は決まっていますか?

A.
各コースに決まった受講時間はありません。休業日や個別サービス時間帯など、通常授業をしていない時間もありますが、通常授業時間内で、予約プランに応じて1日に1~3時間受講できます。月に何日まで、何時間までというような制限はありません。また、何か月間通い続けるかも自由です。(退会前月までにご自身で申請していただきます)

 

Q. どんな方が通われていますか?

A.
10代の学生さんから80代の方まで通っていただいております。10代(4%) 20代(18%) 30代(25%) 40代(25%) 50代(20%) 60代以上(8%)となっております。また、男女比は、女性7:3男性となっております。パソコンスキルの高い方も多く通われています。

 

Q. マンツーマンのレッスンになりますか?

A.
マンツーマンレッスンをご希望の方は、個別サービスをご利用ください。通常授業は、6人以下の少人数・個別指導制になります。通常授業でも、同時間に他の予約者がいなくてお1人様だけになる場合も、割とあります。

 

Q. 申し込み後、受講はいつからできますか?

A.
まずは、入会前に1時間程度の無料体験レッスンにご参加いただきます。ご自身の目で確かめて、当教室にご満足いただければ、最短で翌日に入会手続き(コース料金のお支払い)後、受講開始できます。

 

Q . 当日の予約も可能ですか?

A.
はい、席に空きがあればその時間の途中からでも予約可能です。ただし、空きが無かったり、別の予定が入っていたりなどで、お断りさせていただく場合もあることをご了承ください。

 

Q. 予約のキャンセルはできますか? キャンセル料は?

A.
はい、お電話またはメールで、キャンセルも日時変更も可能です。キャンセル料もかかりません。急なご都合などでも、なるべくお早目にご連絡をいただけると、より多くの方が希望通りに予約できるかもしれません。また、事後であっても、次回予約のため、お早目にご連絡をお願いいたします。

 

Q. 営業時間は?

A.
営業時間は、以下のとおりになります。

通常授業

  • 月~金  11時~15時 18時~21時
  • 土・日 10時~16時

個別サービス

  • 月~金  11時~15時 18時~21時
  • 土・日 10時~16時

なお定休日は、以下のとおりになります。

定 休 日 ※ 定休日も無料体験のご予約は可能です。

  • 末尾に0,1,5のつく日(1日、5日、10日、11日、15日、20日、21日、25日、30日、31日)
  • 祝日等

詳しい時間割はこちら

Q. 自分のパソコンで受講できますか?

A.
はい、ノートパソコンのお持込も可能です。また、簡単なトラブル対応・設定変更などでしたら、授業時間内でも個別サービスとして対応させていただける場合もあります。お気軽にご相談ください。

 

2 期間について

Q. どのくらい通えばいいですか?

A.
ご満足いただけるまで、お好きなだけ通い続けられます。目安としては、全く初めての方が1コースをざっと終えるのに約40時間、経験者が集中的に通って約20時間のボリュームを想定しています。しかしながら、個人の能力や進み具合には当然、差があります。何時間かかっても月会費のみで、安心して続けていただける、お財布にやさしい料金システムを採用しています。

 

Q. 仕事の繁忙期や、子供が夏休みで通えない期間は?

A.
ご安心ください。1ヵ月~1年以内の期間であれば、その間月会費がかからない休会制度を設けております。授業の進みぐあいもその前後で調整をしますので、予定がわかっている場合はお早目にご相談ください。なお、1年以上の休会は、それまでの状況も考慮して判断しますが、基本的には一度退会後の再入会という扱いになります。

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3 料金について

Q. どうしてこんなに安いの?

A.
地代家賃、人件費、広告費、教材開発費などを抑えた企業努力の成果です。無駄は省いても、高い指導力を維持できるオリジナリティとノウハウを蓄積しています。

 

Q. テキスト代はいくらですか?

A.
基本的に無料です。教室内に準備された共用のテキスト・ドリル・課題等をご利用いただきます。ただし、自分専用に直接メモを書き込みたい場合や、自宅や職場でも使いたい場合には、新品をご購入いただきます。その場合は、書店等と同じ標準価格で、2,000円[税別]くらいになります。

 

Q. 料金総額はいくらですか?

A.
学びたいコースごとの『コース料金』(初期費) + 予約プランに応じた『月会費』 だけで通えます。

例:Word基礎コースとExcel基礎コースを2ヶ月間(毎営業日2時間)受講された場合
コース料 38,000円[税別] + 受講料6,000円[税別]×2ヶ月 = 50,000円 (税込55,000円)

詳しい料金総額はこちら

 

4 就職に必要な資格について

Q. 就職に有利な資格はなんですか?

A.
パソコン資格は多様にあります。三菱総合研究所が「企業が若年者に対して求める能力要件に関する調査研究事業」として調査した結果、大学卒業者に求める情報処理資格で、上位5位中4つがパソコン資格、とくに1位・2位・5位にマイクロソフトオフィス資格がランキングされました。

詳しくこちら

 

5 見学・相談について

Q. 入会前に教室を見学できますか?

A.
見学で他人の高度なパソコン操作を見て焦ってしまうよりも、あなたに合わせた1時間程度の無料体験を受けていただいた方が、この教室があなたに向いているかどうか、冷静に判断していただけると思います。入会決定には、教室の雰囲気、インストラクターとの相性・指導方法などが重要です。ぜひ一度、無料体験レッスンにお越しください。

無料体験のお申し込みはこちら

 

6 スクール以外のサービスについて

Q. 印刷やパソコン購入相談などしていただけますか?

A. はい、この教室では『通常授業』が主役ではありますが、脇役として『個別サービス』も提供しています。個別サービスでは、要件ヒアリング(無料)をしてから本サービスに取り掛かります。ヒアリングをした結果、お役に立てないようであれば料金は頂かず、お断りした上で代替案を提案したり、他社をご案内したりすることもあります。お役に立てそうな場合には、脇役のサービスであっても、きちんと責任を持って対応させていただきます。

詳しいサービス内容はこちら